罗欣：打造奥特莱斯中的“航空母舰”

　去年青浦奥特莱斯试探性营业期间就受到了远超出预期的追捧，让业内更看好奥特莱斯这种商业业态在上海的发展前景，罗欣说从奥特莱斯第一次与上海这座城市结缘，就受到精明而前卫的上海消费者的欢迎，并直接促成几大奥特莱斯在上海的松江、宝山、金山等郊县相继落地开花。位于金山枫泾的上海服装城在这些项目中格外突出，因为从体量上来看，这个占地613亩的项目建成后，无疑将成为“奥特莱斯中的航空母舰”。为了提前揭开这艘航空母舰的面纱，焦点房地产网记者驱车数十里，专访了上海服装城股份有限公司的总裁罗欣。

　　上海服装城：升级版奥特莱斯

　　【宋妍妍】：罗总您好，非常感谢接受我们焦点房地产网的高端访谈。我们知道从Foxtown开业到青浦的奥特莱斯，上海已经有好多的奥特莱斯了。从上海服装城刚开始出现在大众的视野，就一直在定位自己是一个升级版的奥特莱斯，刚才我们路过项目的时候，已经看到了在面积上升级的概念已经体现出来了，那么，在其他硬件和软件方面，上海服装城的升级体现在哪里呢？

　　【罗欣】：首先感谢你对我的采访。上海的奥特莱斯说多其实也不多，因为和发达国家来比数量是非常小的。在上海完全按照奥特莱斯三个特点来看，真正称得上奥特莱斯的其实也不多。

　　一般奥特莱斯都有三个特点：第一，它的地理位置一般都是远郊，都是离市区大概一个小时到一个半小时的车程。比如我去过美国纽约比较著名的奥特莱斯Woodbury，它离闹市区大概开车要一个半小时，很远的。但是远郊环境优美，那个地方就非常漂亮，周边就像个山谷一样。所以，第一个特点确切的说应该说是环境优美的远郊。

　　第二个特点，奥特莱斯的商品应该是真正的品牌，尤其是一线国际品牌的厂家直销折扣店，并且是厂家直销的，而不是中间商批发商在做。

　　第三个特点，它是真正的惊喜价。因为商务成本低，没有中间环节，又是断码库存这三个原因，一般来讲，顾客在奥特莱斯买到的真正的品牌的服装的价格，是专卖店里的1—5折。

　　虽然奥特莱斯在每个国家可能都要有本地版、创新版，但是这三条是万变不离其宗的。所以这样对照，上海现在真正算得上奥特莱斯没有几家。
【宋妍妍】：是三家对吗？

　　【罗欣】：确切的讲是四家。还有一家在罗店美兰湖你们可能不太清楚。美兰湖边上有一个高尔夫球场，是一个娱乐休闲非常好的地方，但它完成的时间可能还要很久。

　　现在已经开业里面的我认为青浦赵巷奥特莱斯和松江新浜的Foxtown是比较符合的。我参加第一财经“头脑风暴”节目的时候，听Foxtown的老总陆强讲，他在浦东机场这个地方，大概也会有一个奥特莱斯，但是面积没有我们大。

　　再说我们项目，所谓的升级，首先是一个本地化的概念，因为中国人口多，尤其是长三角这边人口非常多，而且非常密集，所以奥特莱斯的体量、容量首先一定要大。因为美国人虽然说人口也很多，但其实分布很分散。所以我想要充分为中国的广大消费者服务，体量还是要大一点，上海服装城占地一共有613亩，首先这一个应该是在容量上、规模上做了一个升级。

　　【宋妍妍】：这是升级之一。

　　【罗欣】：第二个就是在功能上升级。在国际上确切地讲我发现outlet有三种比较典型的业态。第一种是最常见的叫名品折扣店，我们归纳为品牌折扣店，就是国内的，国际的一些顶级品牌的，不是奢侈品，是正常的一线国际品牌。像阿玛尼、迪奥这些等等。这些品牌过来以后做厂家的折扣直销。

　　这一块我在“头脑风暴”讲过，这就是属于下水道，它就是一个五星级的下水道。当时有的嘉宾说这个就是卖库存、卖断码、卖过季、卖下架什么的，这是事实。因为不可能把这一块做成像恒隆、淮海路、南京路的专卖店是不一样的。

　　【宋妍妍】：功能不一样。

　　【罗欣】：对，功能不一样。第二块叫厂家展示直销店。这一类是针对二三线品牌来说的，尤其很多韩国、日本、法国、意大利的品牌虽然不是很出名，属于二三线，但它的品质、品位又非常棒，它的消费者趋向定位也非常的清晰，就是30岁的年龄段，喜欢个性化的一个群体。这种服装国内的也好，国外的也好，国内的想到上海来；国外的想进大陆，大陆的最佳的选择又是上海。所以这些品牌希望在上海找一个地方既展示它的各式的新款，又能够做一点库存。那么这种新品、旧品一起展示的在国外的奥特莱斯里面也很多，就是厂家展示直销店，而在我们国内，我们现存的几个奥特莱斯品牌里，这一类比较少。

　　【宋妍妍】：但是上海服装城想把这块做大？

　　【罗欣】：因为我这里体量够大，我想这一块可以演绎的出来。其实这一种需求不光是厂家，消费者也很喜欢。因为买得起一线品牌折扣价的人，消费得起二线品的新品，基本上是一类的消费者。

　　奥特莱斯的第三块业态叫做中间商品牌窗口直销店。国内现在已经有了很多中间商品，像ATIT，拿了摩根士丹利　　好几个亿的风险投资，现在正在全国扩张。中间商品牌店并不是简单的把人家的库存拿过来卖，而是根据自己品牌定位的风格，包括质量要求，对库存里面认为符合品牌要求的一类的库存拿过来。再加上他的品牌，然后对客户提供非常好的销售服务。这是非常好的，也符合知识产权保护条例，而且也有淘宝的概念在里面。

　　【宋妍妍】：这也是节约型社会的一个良好的体现。

　　【罗欣】：他的东西并不差，因为他对自己的要求很高。其实中间商甚至比一线品牌要求更高，因为如果不这样的话，人家会认为他是地摊货。他对自己的形象、品位、品质要求是很高的。现在这种品牌的消费群体也很多，比如我们做过调研，品牌驱动型跟品位驱

　　【宋妍妍】：这是升级之一。

　　【罗欣】：第二个就是在功能上升级。在国际上确切地讲我发现outlet有三种比较典型的业态。第一种是最常见的叫名品折扣店，我们归纳为品牌折扣店，就是国内的，国际的一些顶级品牌的，不是奢侈品，是正常的一线国际品牌。像阿玛尼、迪奥这些等等。这些品牌过来以后做厂家的折扣直销。

　　这一块我在“头脑风暴”讲过，这就是属于下水道，它就是一个五星级的下水道。当时有的嘉宾说这个就是卖库存、卖断码、卖过季、卖下架什么的，这是事实。因为不可能把这一块做成像恒隆、淮海路、南京路的专卖店是不一样的。

　　【宋妍妍】：功能不一样。

　　【罗欣】：对，功能不一样。第二块叫厂家展示直销店。这一类是针对二三线品牌来说的，尤其很多韩国、日本、法国、意大利的品牌虽然不是很出名，属于二三线，但它的品质、品位又非常棒，它的消费者趋向定位也非常的清晰，就是30岁的年龄段，喜欢个性化的一个群体。这种服装国内的也好，国外的也好，国内的想到上海来；国外的想进大陆，大陆的最佳的选择又是上海。所以这些品牌希望在上海找一个地方既展示它的各式的新款，又能够做一点库存。那么这种新品、旧品一起展示的在国外的奥特莱斯里面也很多，就是厂家展示直销店，而在我们国内，我们现存的几个奥特莱斯品牌里，这一类比较少。

　　【宋妍妍】：但是上海服装城想把这块做大？

　　【罗欣】：因为我这里体量够大，我想这一块可以演绎的出来。其实这一种需求不光是厂家，消费者也很喜欢。因为买得起一线品牌折扣价的人，消费得起二线品的新品，基本上是一类的消费者。

　　奥特莱斯的第三块业态叫做中间商品牌窗口直销店。国内现在已经有了很多中间商品，像ATIT，拿了摩根士丹利　　好几个亿的风险投资，现在正在全国扩张。中间商品牌店并不是简单的把人家的库存拿过来卖，而是根据自己品牌定位的风格，包括质量要求，对库存里面认为符合品牌要求的一类的库存拿过来。再加上他的品牌，然后对客户提供非常好的销售服务。这是非常好的，也符合知识产权保护条例，而且也有淘宝的概念在里面。

　　【宋妍妍】：这也是节约型社会的一个良好的体现。

　　【罗欣】：他的东西并不差，因为他对自己的要求很高。其实中间商甚至比一线品牌要求更高，因为如果不这样的话，人家会认为他是地摊货。他对自己的形象、品位、品质要求是很高的。现在这种品牌的消费群体也很多，比如我们做过调研，品牌驱动型跟品位驱